Willkommen auf Stephan Jacobs Köln

Wie Du als Veranstalter mit drei einfachen Checks einen neuen Blick auf Deinen Tagungsort bekommst.

Ein Taxifahrer bringt mich fast immer direkt bis vor die Tür. Die Anreise zu einem Tagungsort ist für mich als blinden Gast selten das Problem.

Auch für Rollstuhlfahrer hat sich viel getan. Bei größeren, neueren Häusern kannst Du heute oft von Stufenlosigkeit ausgehen.

Woran viele Veranstalter trotzdem zu wenig denken: Gäste mit Sehbehinderung. Sie sehen oft genug, um sich selbständig zu orientieren, wenn die Umgebung ihnen dabei hilft. Und genau da fehlt häufig der Kontrast.

Ein reinweißer Vorraum, eine weiße Tür, ein weißes Waschbecken. Für Dich wirkt das clean. Für einen Gast mit Sehbehinderung verschwimmt darin jede Kante.

Nach den ersten beiden Themen dieser Reihe, Anmeldung und Online-Format, geht es diesmal um den Ort selbst. Denn viele Veranstaltungen finden weiterhin in Präsenz statt, und dort zeigt sich, wie gut auch an Details wie Kontraste gedacht wurde.

Die Hürde liegt oft im Detail

Anreise und Zugang sind heute vielerorts kein großes Problem mehr. Die eigentliche Hürde liegt oft dort, wo niemand bewusst hinschaut. Auf dem Weg von der Rezeption zum Tagungsraum, im Sanitärbereich, oder bei der Frage, ob ein Gast mit Unterstützungsbedarf am Empfang wirklich wahrgenommen wird. Jede dieser Stellen kann eine Hürde sein, wenn sie nicht mitgedacht wurde.

Drei Checks für Deinen Tagungsort

Du musst dafür kein Bauexperte sein. Diese drei Checks kannst Du selbst durchführen.

1. Kommunikation vor Ort

Wird ein Gast mit Unterstützungsbedarf am Empfang wirklich wahrgenommen und bekommt angemessene Hilfen, oder bleibt es bei einem Hinweis auf dem Anmeldeformular, den später niemand mehr kennt?

2. Wege im Gebäude

Prüfe, ob es von der Rezeption bis zum Tagungsraum und bis zur nächsten barrierefreien Toilette einen klaren, kurzen Weg gibt, ohne Stufen oder mit Alternative per Aufzug oder Rampe.

3. Kontraste im Sanitärbereich

Geh einmal bewusst in die Sanitäranlage, die Du bei Tagungs- und Schulungsräumen anbietest. Schau Dir Vorraum und Sanitäranlage aufmerksam an. Was siehst Du, das nicht weiß ist? Gibt es Kontraste, die Nutzern mit Sehbehinderung Orientierung und Nutzung erleichtern?

Der wirtschaftliche Nutzen barrierefreier Tagungsorte

Ein Gast, der sich vor Ort nur schwer orientieren kann, kommt kein zweites Mal. Bei Veranstaltungsorten mit wiederkehrenden Kunden bedeutet das verlorene Folgebuchungen, genau wie bei Online-Formaten.

Viele Unternehmen und Verbände achten bei der Wahl eines Tagungsorts inzwischen aktiv auf Barrierefreiheit, weil sie selbst ihren Gästen und Mitarbeitenden ein barrierefreies Angebot zusichern wollen. Wer das nicht bieten kann, fällt schon bei der Anfrage raus, oft ohne es zu erfahren.

Barrierefreiheit ganzheitlich weiterdenken

Anmeldung, Durchführung und der Ort selbst gehören zusammen. Ein barrierefreies Gebäude nützt wenig, wenn die Anmeldung vorher schon scheitert. Und das beste Gebäude hilft nicht, wenn die Mitarbeitenden vor Ort nicht wissen, wie sie unterstützen können. Deshalb lohnt sich der Blick auf alle drei Bereiche gemeinsam, digitale Prozesse, das Gebäude, und das Mindset der Menschen vor Ort.

Dein nächster Schritt

Die drei Checks von oben geben Dir einen ersten Eindruck. Für einen vollständigen Überblick über Deinen Tagungsort, und darüber hinaus, biete ich Dir den Accessibility Business Check an. Davor schauen wir in einem kostenlosen Erstgespräch gerne gemeinsam auf Deine Situation.

Weiterführende Links

Angebot: Ganzheitliche Barrierefreiheit für Organisationen und Unternehmen

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